尊敬的用戶:
您好!
通過我司多年的運(yùn)營發(fā)現(xiàn),常有客戶在主機(jī)到期較長時(shí)間后咨詢還能否找回?cái)?shù)據(jù)。我們非常了解數(shù)據(jù)的重要性,為了減少因主機(jī)到期后數(shù)據(jù)刪除,導(dǎo)致的無法找回情況,我司決定將虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)保留時(shí)間由過期30天調(diào)整為180天。虛擬主機(jī)到期超過30天會(huì)自動(dòng)進(jìn)入贖回期(過期后第31-180天為贖回期),贖回期內(nèi)不能直接辦理續(xù)費(fèi),可辦理贖回,在線自主操作即可完成,具體步驟如下:
1、找到已到期的主機(jī),點(diǎn)擊“贖回”按鈕。
2、進(jìn)入贖回頁面,確認(rèn)主機(jī)贖回價(jià)格及續(xù)費(fèi)時(shí)長,付款后主機(jī)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常狀態(tài)。
特別提示:
1、請(qǐng)您確認(rèn)賬戶聯(lián)系方式可用,以便正常接收我司業(yè)務(wù)到期通知;
2、若您對(duì)過期虛擬主機(jī)進(jìn)行了“刪除”操作,數(shù)據(jù)將會(huì)立即被刪除,無法再辦理續(xù)費(fèi)或贖回;
3、主機(jī)過期超過180天,數(shù)據(jù)將會(huì)被徹底刪除,請(qǐng)及時(shí)辦理續(xù)費(fèi)或贖回。
感謝您對(duì)我司長期的支持,若有疑問可聯(lián)系我司在線客服咨詢。
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2019年07月17日
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